Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры

Предлагаем принять участие в оценке деятельности учреждения культуры:

Принять участие

Результаты независимой оценки/планы по улучшению качества работы

Данный раздел создан в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования» с целью размещения актуальной информации о независимой оценке, а также для обеспечения технической возможности выражения мнений получателями услуги о качестве оказания услуг организациями культуры.

Информация о независимой оценке качества оказания услуг по всем учреждениям культуры в Российской Федерации размещается на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.

Правовые акты регулирующие оценке качества оказания услуг учреждений культуры находящихся на территории города Москвы:

Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»

Основы законодательства Российской Федерации о культуре от 9 октября 1992 г. № 3612-1

Распоряжение Правительства Москвы от 2 апреля 2013 г. № 179-РП (ред. от 08.07.2014) «Об утверждении Плана мероприятий («дорожной карты») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности сферы культуры города Москвы»

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 ноября 2015 г. № 2830 «Об утверждении методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры»

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 5 октября 2015 г. № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры»

Приказ Министерства культуры Российской Федерации от 20 февраля 2015 г. № 277 «Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети «Интернет»

Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 22 июля 2015 г. № 116н «О составе информации о результатах независимой оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность, оказания услуг организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими организациями, размещаемой на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Приказ Департамента культуры города Москвы от 12 апреля 2016 г. № 242 «Об утверждении Ведомственного плана мероприятий Департамента культуры города Москвы по проведению независимой оценки качества оказания услуг государственными учреждениями культуры на 2016-2018 годы»

Приказ Департамента культуры города Москвы от 10 ноября 2015 г. № 946 «О размещении информации о независимой оценке качества оказания услуг организациями культуры на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях (www.bus.gov.ru)»

Приказ Департамента культуры города Москвы от 25 марта 2016г. №189 «О мерах по дальнейшему созданию условий для организации проведения независимой оценки качества оказания услуг учреждениями, подведомственными Департаменту культуры города Москвы»

Приказ Департамента культуры города Москвы от 29 апреля 2016г. №301 «О внесении изменений в приказ Департамента культуры города Москвы от 25 марта 2016 г. №189»

- Информационные сообщения о проведении независимой оценки

- Порядок (методика) проведения независимой оценки качества услуг организации культуры

- Предложения об улучшении качества их деятельности, план по улучшению качества работы организации культуры

Ознакомиться с результатами независимой оценки галереи вы можете на сайте bus.gov.ru