Как заказать экскурсию, занятие или мастер-класс?

Заказать экскурсию, занятие или мастер-класс можно по телефону экскурсионного отдела: +7 (495) 691‐93‐78.

Часы работы экскурсионного отдела: с 11:00 до 18:00, понедельник — выходной. При бронировании нужно указать следующую информацию:

• Название организации
• Название программы или желаемую тематику занятия
• Количество человек
• Возраст экскурсантов
• Желаемые даты/время посещения
• Контактный телефон, email
• Другие сведения, которые могут быть важны для успешного проведения программы

Как оплатить экскурсию, занятие или мастер-класс?

Оплатить экскурсию, занятие или мастер-класс можно наличными, банковской картой или воспользоваться безналичным расчетом.

Сколько сопровождающих может пройти с группой бесплатно?

На каждых 10 человек экскурсантов – 1 сопровождающий.

Что делать, если количество детей в группе больше допустимого число участников одной экскурсии?

Если в группе больше 25 детей, то вам необходимо приобрести несколько экскурсионных путевок. Число участников каждой экскурсии ограничено в целях обеспечения безопасности экспонатов и комфорта посетителей.

Где можно покормить детей до или после экскурсии?

Галерея не располагает специальным местом, где школьные группы могут пообедать. Наряду с другими посетителями, вы можете воспользоваться услугами музейного кафе на цокольном этаже. Обратите внимание, что в залах галереи запрещено употреблять пищу и напитки. Независимо от возраста ребенка, сотрудники галереи попросят вас на время покинуть музейные залы, чтобы вы могли напоить или покормить ребенка.

Можно ли фотографировать в галерее?

В экспозиционных залах (кроме выставок, включающих произведения из других собраний) разрешена любительская фотосъемка без вспышки и использования штативов и моноподов для селфи.

Профессиональная фото- и видеосъемка, съемка со штативом в залах Галереи производятся только по согласованию с администрацией Галереи.

Есть ли в галерее аудиогид? На каких языках?

Бесплатным аудиогидом по экспозиции Картинной галереи Ильи Глазунова можно воспользоваться в приложении izi.TRAVEL. Для этого необходимо установить приложение на свой мобильный телефон/планшет и скачать аудиоэкскурсии (на территории галереи и Музея сословий России работает бесплатная Wi-Fi зона Moscow_WiFi_Free). Вводите номер экспоната, который напечатан на этикетке, для прослушивания информации.